造型蛋糕 Q & A

關於造型蛋糕Q & A

1. 可以直接跟你們師傳說嗎?
   A. 很抱歉您可以直接跟我們通溝就可以囉~我們會為您完整表達給師傅
   
2. 同上..為什麼不行?
   A. 我們公司的預訂程序上會由服務人員這邊先為您解決與通溝唷!!
   
3. 可以宅配嗎?
   A. 不建議,宅配易損毀;如果有需要還是可以為您寄黑貓宅配,運費另計,但您要有心理準備,會毀損唷~
   
4. 請問你們蛋糕價錢大概多少?怎麼算?
   A. 需要先看您要的造型及蛋糕的大小才能為您估價
   
5. 蛋糕有目錄嗎?
   A. 因為我們的蛋糕都是可以依照您想要的樣式為您製作,所以並沒有固定的樣式及目錄
   
6. 蛋糕口味有什麼?
   A. 您可以依照您是否有比較喜愛的口味,再與我們溝通想要做的口味
   
7. 請問要做人物的照片會很像嗎?
   A. 由於我們公仔是使用食材來製做,所以在相似度上無法像一般市面上的泥塑公仔,若您提供的照片主角如非有很大的特色(例如.大鼻、眼睛小、臉上有痣..)而您的要求較高,MIO在這會比較建議您可以更改您要的圖樣或是不要指定人物的樣貌。
   
8. 汽車和包包的價錢大概多少?4吋多少錢?
   A. 以汽車及包包的樣式來說,無法做4吋的大小,都一定要做到6吋以上,費用的部份還是需要視您要做的圖樣來估價,大約都會在$3000以上
   
9. 星期日或星期一公休日,可以取蛋糕嗎?
   A. 需要先幫您詢問一下是否有服務人員可以在約定的時間來幫您服務
   
10. 可以在取蛋糕時才付款嗎?
    A. 由於我們的蛋糕都是依照您的需求特別訂製的,費用的部份都需請您先完成匯(付)款才能為您完成預訂的程序
    
11. 為什麼蛋糕費用比外面貴那麼多?
    A. 我們的蛋糕都是依您的需求手工訂製,在食材上及造型都是由專業師傅精心為您準備都比一般蛋糕來的費時與費功,若您有預算上的考量可先告知服務人員我們會建議您較合適的方法來訂製
    
12. 我要XX造型的蛋糕,請問4" 6" 8" 10"各是多少錢?
    A. 建議您可以先視您這次的聚會人數再參考需要蛋糕的大小詢價,各尺寸適合人數食用參考如下:
    4"=2~3人,    6" =4~6人, 8"=6~8人, 10"=8~12人
    
13. 蛋糕可以要少甜少鮮奶油或可以不要鮮奶油嗎?
    A. 沒有辦法不要鮮奶油唷~除非是您訂的是起士類的蛋糕喔!!我們的蛋糕在甜度上會比一般蛋糕的甜度來的低,口感上也更好喔~可以特別再為您註明您的需求
    
14. 請問有全素的蛋糕嗎?
    A. 我們的蛋糕蛋奶素可以食用
    
15. 請問可以做寵物吃的蛋糕嗎?
    A. 若您一般有給您的寵物吃人吃的食物,避免訂巧克力類的蛋糕,您的寵物也可以與您一起享用
    
16. 蛋糕上的公仔是用什麼東西做的?
    A. 會依照您的造型使用糖或巧克力等食材來製做
    
17. 我想要訂四吋的蛋糕上面要有(汽車)(6~7支公仔)可以嗎?
    A. 四吋的蛋糕直徑約10cm,大約似CD大小,無法放得下唷!!建議可以做到六吋以上的會較合適
    
18. 訂蛋糕為什麼程序上還要問跟壽星的關係?
    A. 這部份是提供師傅在裝飾點綴上參考
    
19. 蛋糕可以不用冰嗎?常溫下可以放多久?會溶化嗎?
    A. 蛋糕不是冰淇淋所以不會溶化,不過蛋糕請維持在冷藏的狀態口感較佳,離開冷藏處於常溫下-夏季30分鐘 冬季60分鐘,但請盡快冷藏以確保最佳口感與品質
    
20. 為什麼這次訂的價格比上次的貴?
    A. 蛋糕的估價會因圖樣的不同並以其難易與否會有價格的差異性,我們在食材上的要求較高,所以費用也會因應食材物料而有所波動
    
21. 可以外送或宅配嗎?
    A. 我們沒有外送,蛋糕皆需自取喔~宅配的部份並不建議唷!!易損毀~
    
22. 只能選擇部落格上的造型蛋糕嗎?
    A. 我們的蛋糕是可以量身訂做的,您可以參考部落格上的蛋糕來構思您想要的樣式
    
23. 訂購蛋糕有折扣嗎?
    A. 蛋糕價格的估價我們會以多方面的考量來為您估價,若您在預算上有限可以先與我們服務人員溝通,我們會建議您較合適的方法來訂製
    
24. 可以先把蛋糕的樣式畫草稿或是以什麼方式可以事先呈現給我看嗎?
    A. 很抱歉我們沒有提供這樣的服務,在您完成溝通需要的圖樣後確定預訂時,服務人員會完整的為您表達
    
25. 公仔做起來會多大?會不會很小一個?
    A. 我們會以您訂購的蛋糕大小依照合適的比例來製做公仔
    
26. 我想要訂購求婚用的蛋糕,有沒有比較特別的樣式?
    A. 您可以先行參考部落格上的照片,再構思是否有對您們是值得紀念的人事物來考量,或是若有求婚的禮物或戒子也可以幫您放在蛋糕裡創造驚喜感
    
27. 我的蛋糕是星期二才要吃,可是前一天先拿可以嗎?蛋糕會不好吃或壞掉嗎?
    A. 為了確保蛋糕的口感及新鮮度,都是在您來取蛋糕的當天才會整個完成;好吃的蛋糕當天食用是最佳的,若有時間上的考量無法在您活動的當天來取蛋糕,建議您蛋糕一定需要冷藏並儘快在三天內食用完喔~
    
28. 蛋糕上我想要寫上祝福的話,請問可以寫多少字在上面?
    A. 字數部份並沒有特別限制多少字,您想說的祝福的話請儘量以重點式的來表示會較佳,若有較多話語想表逹建議您可以另外寫卡片會更好唷!!
    
29. 為什麼一定要在指定的時間去取蛋糕?
    A. MIO的蛋糕製做方式與一般蛋糕店不同,為確保您可以食用到最新鮮的口感,我們會在當天您約定的時間前60分鐘才會將蛋糕整個完成好,所以若您來取蛋糕的時間上有變動前後超過30分鐘,請打電話來告知我們一下喔~
    
30. 請問一般造型蛋糕都是好看,但不好吃,你們的蛋糕會不會也一樣不好吃?
    A. 一直以來MIO都以注重蛋糕的口感為製做重點,希望每個蛋糕都能好看也好吃,儘量不因造型而影響到蛋糕的口感